OPTIMIZACION de TECNOLOGIAS para NEGOCIOS

Business Technology Optimization–BTO” esta definido como productos y procesos que ayudan a proveer una visión holistica de TI, que se extiende atraves de análisis y pruebas de aplicaciones, administración de proyectos y consolidación de equipos y software localización de proyectos. La verdadera meta aquí es transformación de negocios.

BTO esta diseñado para tomar en cuenta los objetivos reales de los negocios y con esto asegurarse que la organización como un todo se beneficia como consecuencia de las labores de optimización en vez de que solo sea el departamento de TI el beneficiado. BTO permite a la organización relacionar métricas importantes de tecnologias con el éxito de sus procesos de negocios.

Las metodologías, experiencia y herramientas de AITIL permitirán a los negocios ver a los departamentos de TI como centros de productividad más que como centros de gastos, preparando el camino para una infraestructura orientada a servicio.

El objetivo es ser capaz de medir todo el ciclo de desarrollo y dotación de servicios desde el número de defectos durante las fases de desarrollo y escalabilidad en la fase de implementación, hasta la calidad final de solución al nivel operacional.

No existe hoy en día, ninguna compañía que no se encuentre preocupada por el costo de los servicios internos consumidos para poder hacer funcionar la compañía o  por la calidad de servicio que presta a sus clientes. Las ideas detrás de BTO tienen un impacto positivo en estas dos áreas

El conocimiento de AITIL en BTO ayuda a las organizaciones a hacer un uso más eficiente de sus sistemas de TI permitiéndoles de esta manera optimizar los costos relacionados con estos servicios. El concepto detrás de BTO es un área que puede interesar a muchas organizaciones, aquellos trabajando dentro de los departamentos de TI y niveles gerenciales de alto nivel.

Los principios de manejo de calidad de BTO son en parte derivados por Six Sigma, un sistema usado para analizar y medir problemas de negocios con una visión hacia el mejoramiento del rendimiento operacional.

Con los consultores de AITIL, sus unidades de TI y negocios definirán en conjunto Acuerdos de Nivel de Servicios (SLAs) desde el punto de vista del cliente, y entonces monitorear el cumplimiento del SLA con el objetivo trazado con mediciones en tiempo real. En conclusión AITIL y BTO proporcionaran a su negocio:

• Optimización de la TI para el Crecimiento del Negocio.

• Implementación de Mejores Prácticas de Governancia de TI.

• Maximización de Rendimiento de la Aplicaciones.

• Lograr un Excelencia en Procesos de TI.